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2021.01.28 彰化縣戶政關懷員服務再加值

(以上圖檔引用彰化縣政府全球資訊網)
彰化縣戶政關懷員、關懷戶一生，彰化縣長王惠美縣府團隊為主動關懷訪視喪家，撫慰喪家頓失至親的衝擊，率全國之先首創於108年間推出「戶政關懷員」喪家關懷訪視服務，廣受民眾好評，今年2月再創新加值提供汽機車繼承過戶資訊服務喪家，以避免喪家因忙於治喪事宜，遺忘辦理繼承過戶遭註銷車輛牌照，110年1月28日上午於縣府六樓咖啡藝廊辦理宣傳記者會，民政處長賴致富、交通部公路總局臺中區監理所彰化監理站長游明傳等人與會，一起宣傳相關便民服務措施。彰化縣的「戶政關懷員」喪家關懷訪視服務，由戶政事務所主動派員親至喪家或殯儀館進行關懷訪視，除了提供「福澤圓滿宣導單張」及「彰化縣提供辦理死亡登記及後續相關聯絡資訊」給民眾外，戶政關懷員也會關懷了解喪家狀況，如遇到特殊境遇家庭將協助填報相關資訊予縣府社會處進行後續協助，因為深得民心的服務，頗受好評。

民政處長賴致富指出，戶政關懷員的服務，從王縣長上任以來，已經實施兩年多了，在辦理活動時，常聽到鄉親們對「戶政關懷員」的支持與肯定，感謝關懷員們於喪家無助時，提供相關資訊予協助，除提供處理身後事相關機關（構）的聯絡窗口資訊外，如遇到特殊境遇家庭，也會協助填報相關資訊請縣府社會處進行後續協助。今年戶政關懷員更與監理站共同合作，提供汽機車繼承過戶的家族會議協議書給民眾，避免民眾忙於治喪而遺忘辦理車輛繼承過戶，以致牌照遭註銷。治喪的艱難時期，彰化縣的戶政關懷員一直與民眾同在。

交通部公路總局臺中區監理所彰化監理站游明傳站長表示，非常感謝彰化縣各戶政事務所的協助，經過調查，近年來汽機車車主死亡，因為許多家屬不懂相關法律規定，所以常常不知道怎麼辦或是没有辦理，車輛牌照來說，車主死亡後1年內没有辦理過戶登記，依道路交通安全規則第33條之規定被註銷車輛牌照的案件，這兩年平均每年約有1,400多件，所以這次監理站加入戶政關懷員的服務項目，在戶政關懷員到喪家關懷訪視時提醒民眾，並提供汽機車過戶的相關資料給民眾，相信一定可以降低註銷車輛牌照案件。

游明傳站長指出，依規定的時間內辦理車輛繼承過戶，可免去車輛牌照被註銷，以有繼承10年以內汽車為例，還可免去領牌及驗車費用，最高可節省1050元，但如遇到該車輛需定檢時，仍須先定檢再過戶，檢驗費用為450元，彰化縣的戶政關懷員真是相當便民又貼心的服務！

民政處長賴致富表示，戶政關懷員提供的資訊，對於喪家而言都是非常實用的資訊，有土地房屋繼承登記、勞保家屬死亡給付、存款結清、遺產稅申報、特殊境遇家庭轉介、健保退保、水電天然氣電話用戶姓名變更、拋棄繼承，於今年新增項目汽機車繼承過戶等，提供民眾常申辦的機關（構）聯絡資訊，協助民眾度過治喪的艱難時期。

與會貴賓有縣府民政處長賴致富、交通部公路總局臺中區監理所彰化監理站長游明傳、彰化戶政事務所主任江吉民、員林戶政事務所主任郭蘭春、和美戶政事務所主任何川陽、溪湖戶政事務所主任黃士綋、二林戶政事務所主任謝維元、社頭鄉戶政事務所主任馬慶隆、鹿港鎮戶政事務所主任林讚興、秀水鄉戶政事務所主任施智雄、福興鄉戶政事務所主任張添居、田中鎮戶政事務所主任葉仁進等。

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